Auto Mobile Invest — Autohändler mit eigener Website
Besucher kennen ihre Monatsrate, bevor sie vorbeikommen.
01 — Kontext
Auto Mobile Invest ist ein Autohändler mit eigener Website. Ein großer Teil der Käufer finanziert das Fahrzeug, und diese Käufer denken nicht in Kaufpreisen, sondern in Monatsraten.
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Das Problem
Auf der Website stand ein Preis, und sonst nichts. Die Folge war, dass Menschen in den Betrieb kamen, ohne zu wissen, was eine Finanzierung sie monatlich kosten würde. Erst vor Ort stellte sich heraus, dass der Betrag nicht machbar war — oder dass das Budget doch Spielraum für ein anderes Fahrzeug ließ. Das ist verlorene Zeit für den Kunden, der umsonst gefahren ist, und für den Händler, der ein Gespräch führt, das zu nichts führt. Und der Unentschlossene, der abends zu Hause drei Fahrzeuge vergleicht, sprang ab, noch bevor er ins Auto stieg.
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Unser Ansatz
Das Erste, was wir festgelegt haben, ist, was dieser Rechner nicht ist: kein Kreditangebot. Werbung für Verbraucherkredite ist in Belgien reguliert, und ein Tool, das konkrete Kreditbedingungen suggeriert, bringt den Händler in eine Position, in der er nicht sein will. Der Rechner liefert also einen Richtwert, sagt das auch, und endet nicht in einer Unterschrift, sondern in einem Gespräch.
Von dieser Grenze aus ist der Rest entworfen. Die Zinssätze, Laufzeiten und Bedingungen stehen nicht im Code, sondern in einer Einstellung, die der Händler selbst verwaltet — Konditionen ändern sich, und dafür darf er nicht von uns abhängig sein. Der Besucher verschiebt zwei Dinge: seine Anzahlung und seine Laufzeit. Die Monatsrate passt sich sofort an, ohne Neuladen, denn der ganze Punkt ist, dass jemand mit den Zahlen spielen kann, bis der Betrag zu dem passt, was er sich vorgestellt hatte.
Und dann das Wichtigste: Was passiert in dem Moment, in dem ihm der Betrag gefällt? Das ist die wärmste Sekunde des gesamten Besuchs. Dorthin setzen wir keine Telefonnummer, sondern eine Anfrage, die bereits ausgefüllt ist — das Fahrzeug, die Anzahlung und die Laufzeit, die er selbst gewählt hat, gehen mit zum Händler.
Der Rechner ist mit anderen Worten kein Taschenrechner, den wir auf die Website gestellt haben. Er sorgt dafür, dass das Budgetgespräch online stattfindet statt im Showroom, sodass derjenige, der vorbeikommt, bereits weiß, dass es machbar ist. Das Rechnen ist dafür nur das Mittel.
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Das Ergebnis
Besucher kennen ihre Monatsrate, bevor sie ins Auto steigen, und der Händler spricht mit Menschen, deren Budget bereits feststeht. Die Besuche, die zu nichts führten — die teuerste Form verlorener Zeit für beide Seiten — sind weitgehend verschwunden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das bauen wir auch
für Sie.
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